芒果体育·(mgty)官方网站-ios/安卓/手机版app下载

　　9月29日，深圳市委宣传部、市政府新闻办主办的2024年全市信息发布和舆情应对引导工作培训班（第七期）在报业会堂举行。国家生态环境部宣传教育司原司长、新闻发言人刘友宾应邀担任主讲嘉宾，以《议题设置与热点舆论引导》为主题为培训班授课。

　　培训会上，刘友宾讲述了议题设置的相关概念。媒体在设置议程上具有重要的作用，媒体对某个议题不同方面的报道，会影响人们看待事件的角度，也影响人们的观点。政府部门要善于利用公众注意力这一稀缺资源，通过设置主题来吸引媒体和公众的关注。他列举了多个国家级新闻舆论实践工作案例，讲述了做好议题设置对热点舆论引导的重要性，以及在当下舆情环境中进行热点舆论引导的四个基本方法，一是“转化”，即转化人们对这个问题的认识，慢慢转化舆论、引导舆论；二是“澄清”，找一个合适的对象进行澄清，澄清要注意对象、分寸、尺度和影响力；三是“借力”，即采取不捂不盖、不退不缩、借力发力的应对策略；四是“放大”，及时发现舆情的价值，扩大其显著性，回应批评和指责，展现决心以更好地履职尽责。

　　他总结道，媒体和公众关系对议程设置发挥了重要作用，政府部门要建立例行新闻发布制度，首先需要理清自身需要表达什么，主动组织媒体采访，重视媒体关注的焦点、公众关注的热点，及时回应外界关切，凝聚各方共识形成合力。

　　刘友宾强调，“第一发言人”是议题设置的第一责任人，领导干部要增强同媒体打交道的能力，善于运用媒体宣讲政策主张、了解社情民意、发现矛盾问题、引导社会情绪、动员人民群众、推动实际工作，“同媒体打交道是领导干部非常重要的能力，也是基础性的能力。”党政干部面对媒体的时候，要记住自己代表组织讲话，回应要以简练为美，有关键句子。在面对问题时，应保持沉着冷静，态度诚恳，注意形象，赢取公众的心。他指出，有的领导干部往往带着居高临下、自以为是的眼光点评媒体，这是一种盲目自信、官本位思想的行为。发言人需要服务于媒体，需要尊重和理解媒体运作规律，与媒体建立良好沟通。

　　刘友宾认为，党政机关及其工作人员应提升舆论引导八种能力，这八种能力包括：一是舆情辨识力，善于分析舆情和做好回应准备；二是价值引领力，传播核心价值；三是主题凝聚力金诚信机械设备，通过设置主题吸引关注；四是故事感染力，用文化方式传播议题；五是数字说明力，利用数据说服公众；六是形象吸引力，应通过形象化手段设置议题；七是情感亲和力，避免官话套话，传递真情实感赢得公众信任；八是行动影响力，发生突发事件时需要快速反应并采取行动，第一时间发布权威消息。他还强调，党政机关在对外发布信息时，一定要牢记行动永远是引导舆论最重要的方法，如若不行动，说一千道一万老百姓也不会接受。

　　刘友宾历任生态环境部新闻发言人、宣传教育司司长，有多年媒体从业经历，长期致力于政府部门舆论引导、公众参与和社会宣传，具有丰富的生态环境传播实践。建立了生态环境部例行新闻发布制度，创办生态环境部政务新媒体，推动出台我国第一份繁荣发展生态文学的指导文件。

　　培训结束后，不少学员接受了记者采访。对于本次培训，来自市委政法委的学员表示，“在课堂上学到了很多新闻发布会的媒体回应技巧，会将收获的宝贵知识运用在日常的宣传工作中。金诚信机械设备”

　　来自深汕特别合作区赤石街道的学员表示金诚信机械设备，“今天的课程不仅有理论，老师还分享了很多实际案例，对于如何撰写发言稿、处理与媒体记者的关系，以及回应舆论关切等问题都给予了指导，对我们的日常工作很有帮助。”

　　据了解，为有效提升全市党政机关、事业单位、重点企业的信息发布和舆论应对引导能力，今年3月1日起，深圳市委宣传部开始推行流水席式、滚动式、全覆盖式的培训工作。本期培训是2024年深圳市信息发布和舆情应对引导工作培训班的第七期，也是今年以来深圳围绕新闻发布和舆情应对举办的流水席式、滚动式、全覆盖式培训的第73场，金诚信机械设备来自市委市政府各部门舆情与宣传工作负责人及工作人员、各区新闻发言人助理及工作人员、各街道负责舆情工作的工作人员，共320余人参加。

　　原标题：《收下这份“国家级”工作宝典！ 生态环境部原新闻发言人刘友宾深圳开讲》